Ochrana osobných údajov

Vaše súkromie je pre nás dôležité. Tu sa dozviete, aké osobné údaje spracúvame, na aký účel a aké máte práva.

Prevádzkovateľ

EMU Investments s. r. o.
Krivá 1043/18, 040 01 Košice
IČO: 57208247
E-mail: info@valkhalla.com
Telefón: +421 948 153 848

Aké údaje spracúvame

  • meno a priezvisko,
  • e-mailovú adresu,
  • telefónne číslo,
  • termín pobytu a počet hostí,
  • ďalšie údaje, ktoré nám sami napíšete v správe alebo vo formulári.

Počas pobytu vedieme knihu ubytovaných hostí v rozsahu, ktorý vyžadujú právne predpisy.

Na aký účel

  • odpoveď na váš dopyt,
  • vybavenie rezervácie a komunikácia o pobyte,
  • plnenie zákonných povinností (kniha ubytovaných, miestny poplatok, účtovníctvo).

Právny základ

  • opatrenia pred uzavretím zmluvy a plnenie zmluvy – dopyt a rezervácia pobytu (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR),
  • plnenie zákonnej povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR),
  • oprávnený záujem – bežná komunikácia s hosťami (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).

Ako dlho údaje uchovávame

Len po nevyhnutnú dobu: údaje z dopytu počas komunikácie a vybavenia rezervácie, údaje o pobyte a účtovné doklady po dobu, ktorú určujú právne predpisy.

Komu údaje sprístupňujeme

Údaje nepredávame ani ich nepoužívame na reklamu. Sprístupnené môžu byť len poskytovateľom, ktorí nám pomáhajú prevádzkovať web a rezervácie:

  • Cloudflare, Inc. – prevádzka webovej stránky,
  • Resend, Inc. – doručenie správy z formulára na náš e-mail,
  • Google – e-mail a kalendár rezervácií,
  • rezervačné platformy (napr. Booking, Airbnb, Hauzi), ak si pobyt rezervujete cez ne.

Niektorí z týchto poskytovateľov môžu údaje spracúvať aj mimo EÚ. Takéto prenosy prebiehajú v súlade s GDPR, najmä na základe štandardných zmluvných doložiek.

Cookies

Web nepoužíva reklamné ani sledovacie cookies. Podrobnosti nájdete na stránke Cookies.

Vaše práva

Máte právo:

  • na prístup k svojim údajom,
  • na ich opravu alebo vymazanie,
  • na obmedzenie spracúvania,
  • namietať spracúvanie,
  • na prenosnosť údajov,
  • podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.

Kontakt

S otázkami k osobným údajom nám napíšte na info@valkhalla.com alebo zavolajte na +421 948 153 848.